运输 & 包装条款

包装 - 100%隐秘,双重保护,确保额外安全

送货过程完全保密。无人能知道盒子里装的是什么,甚至快递公司也不知道。所有包裹都用一层白色快递袋密封,放入棕色盒子中。这些快递袋防篡改,若有人动过您的包裹,您会立即察觉。盒子和快递单上没有任何标志或印刷。  

送货 

我们绝不在客户隐私上冒险。我们的包装技术经过测试和验证,是最隐秘的方式,几乎不可能让任何人知道您的购买内容。

本地送货(新加坡)

CherryAffairs 提供四种本地送货方式,汇总如下表。送货时间为快递取件后预计时间,不是从下单时间计算。

送货选项 价格 送货时间 货到付款 送货至
标准送货 Ninja Van J&T Express $5.00。订单满$45免运费。 2 - 5天(预计) 适用于订单满$50以上 仅限住宅地址
当天送货(Ez Delivery) *~'# $9.50。订单满$90免运费。 每天(周一至周日)^:3个时间段。
1) 截止时间中午12点,送货时间下午1点至5点
2) 截止时间下午4点,送货时间下午5点至9点
3) 截止时间下午6点,送货时间晚上7点至11点
适用于订单满$100以上

- 住宅地址

- 本地酒店

自助柜取货 自助柜 $6.00。订单满$55免运费 2 - 3个工作日(预计) 不适用 Speedpost

~ 请不要选择标准送货用于紧急或时间敏感的订单,因为送货可能会不时延迟。紧急订单请选当天送货。

* 如果未选择时间段,当天送货默认时间为下午5点至9点。

^ 如果您在截止时间后需要当天紧急送货请求,您可以致电我们友好的客服人员,确认是否能满足您的请求。

请确保提供正确的带单元号的送货地址。同时,请确保有人在家接收包裹(尤其是公寓)。任何未能成功投递的情况将收取司机返程费和重新投递费。 

# 每天开放,包括公共假期,除非首页标题另有说明。

自取安排

CherryAffairs 提供两种自取服务。如果您希望亲自取货而非送货上门,可以选择以下任一方式。 

请注意,我们的自取服务仅支持无现金支付。

1. 储物柜取货(购买满55新元免费)

请注明您希望取货的储物柜。

更多信息:Locker Alliance

2. Kaki Bukit 自取*(免费)

地址:新加坡 Kaki Bukit 大道1号2座,#04-06 417938

(Kaki Bukit 工业区

取货日期和时间:
- 星期一至星期五(下午1点至7点)
- 星期六、星期日(下午2点至6点)

*如果您要来取货,请给我们发短信,以便我们准备您的订单! 

如何到达:

最近的地铁站 最近的公交车站

- Ubi 地铁站 (DT27)

   步行9分钟:640米

- Kaki Bukit 地铁站 (DT28)

    步行11分钟:860米

- Blk 637 (71091) 和 Blk 311 (71099):5、8、15、22、25、45、51、55、59、61、63、63M、65、93、94、854、854e


请在购买后4周内取货。否则订单将自动作废,且严格不予退款。

国际配送

CherryAffairs™ 也提供上门国际航空邮寄服务!所有包裹均会注册并实时跟踪,确保送达。包裹将通过航空运输以实现最快送达。您也可以选择 SpeedMail 快递服务,以较低的额外费用更早收到订单。请参阅国际运输了解运费和预计送达时间。

CherryAffairs 对于您所在国家的海关人员扣押或没收的物品不承担任何责任。如有疑问,请在购买前咨询您的海关人员。此外,因任何原因导致包裹被退回发件人,恕不退款。