Sự kín đáo không phải là điều chúng tôi thêm vào. Đó là điều chúng tôi bắt đầu từ đầu.
CherryAffairs được xây dựng để mua sắm riêng tư, tự tin. Mỗi đơn hàng được đóng gói đơn giản, thanh toán kín đáo và giao hàng cẩn thận.
Bao bì kín đáo 100% đơn giản
Tất cả đơn hàng được đóng gói trong bao bì ngoài đơn giản, không có tên sản phẩm, mô tả sản phẩm hoặc thương hiệu liên quan đến người lớn hiển thị bên ngoài.
Kiện hàng của bạn được niêm phong chắc chắn và được thiết kế giống như một kiện hàng thương mại điện tử thông thường.
Giao hàng riêng tư
Bạn có thể gửi đơn hàng đến nhà, văn phòng, khách sạn hoặc địa chỉ ưa thích khác khi thanh toán.
Nhân viên giao hàng chỉ thấy thông tin giao hàng tiêu chuẩn. Chi tiết sản phẩm không được hiển thị bên ngoài kiện hàng.
Một số tùy chọn tự nhận hàng cũng có thể có sẵn khi thanh toán cho khách hàng không muốn nhận kiện hàng tại nhà.
Thanh toán kín đáo
Đối với thanh toán thẻ và chuyển khoản ngân hàng, sao kê của bạn sẽ hiển thị “Mirage Partners”.
Đối với thanh toán PayPal, sao kê của bạn có thể hiển thị “PayPal *MIRAGE SG”.
Bản sao kê ngân hàng hoặc thẻ của bạn sẽ không hiển thị tên sản phẩm hoặc danh mục sản phẩm riêng lẻ.
Cách ghi trên sao kê có thể thay đổi đôi chút tùy theo ngân hàng, nhà phát hành thẻ hoặc nhà cung cấp thanh toán của bạn. Nếu bạn quan tâm đến sự riêng tư trong thanh toán, hãy liên hệ với chúng tôi trước khi đặt hàng.
Những gì người khác sẽ thấy
| Tình huống | Những gì họ thấy |
|---|---|
| Nhân viên giao hàng | Chi tiết kiện hàng và giao hàng tiêu chuẩn |
| Gia đình hoặc bạn cùng nhà | Bao bì đơn giản |
| Lễ tân văn phòng | Kiện hàng giao thông thường |
| Bản sao kê ngân hàng hoặc thẻ | “Mirage Partners” hoặc “PayPal *MIRAGE SG” |
| Bên ngoài kiện hàng | Không có tên sản phẩm hoặc danh mục sản phẩm hiển thị |
| Hộp thư email | Cập nhật đơn hàng được gửi đến email bạn chọn |
Trả hàng & Đổi hàng kín đáo
Nếu bạn cần trợ giúp về việc trả hàng hoặc đổi hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi trước để chúng tôi có thể hướng dẫn bạn quy trình một cách riêng tư.
Vui lòng không ghi tên sản phẩm hoặc mô tả sản phẩm lên bên ngoài bất kỳ kiện hàng trả lại nào.
Vì lý do vệ sinh và an toàn, một số sản phẩm chăm sóc sức khỏe cá nhân có thể không được chấp nhận trả lại sau khi đã mở hoặc sử dụng. Vui lòng tham khảo Chính sách Trả hàng của chúng tôi để biết chi tiết đầy đủ.
Các Câu Hỏi Thường Gặp
Bao bì của tôi có tiết lộ bên trong là gì không?
Không. Đơn hàng được đóng gói trong bao bì bên ngoài đơn giản, không có tên sản phẩm hoặc mô tả sản phẩm dành cho người lớn hiển thị bên ngoài.
Người giao hàng có biết tôi đã đặt gì không?
Không có chi tiết sản phẩm nào được hiển thị bên ngoài gói hàng. Người giao hàng chỉ xử lý gói hàng như một bưu kiện giao hàng tiêu chuẩn.
Trên sao kê ngân hàng hoặc thẻ của tôi sẽ hiển thị gì?
Đối với thanh toán bằng thẻ và chuyển khoản ngân hàng, sao kê của bạn sẽ hiển thị “Mirage Partners”.
Đối với thanh toán PayPal, sao kê của bạn có thể hiển thị “PayPal *MIRAGE SG”.
Tên sản phẩm và chi tiết mặt hàng sẽ không xuất hiện trên sao kê của bạn.
Sao kê có đề cập đến CherryAffairs hoặc sản phẩm dành cho người lớn không?
Tên sản phẩm và danh mục sản phẩm dành cho người lớn sẽ không xuất hiện trên sao kê ngân hàng hoặc thẻ của bạn. Mô tả có thể khác nhau tùy theo phương thức thanh toán, ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
Tôi có thể gửi hàng đến văn phòng hoặc địa chỉ khác không?
Có. Bạn có thể nhập địa chỉ giao hàng ưa thích khi thanh toán. Đơn hàng của bạn sẽ được đóng gói kín đáo trong bao bì bên ngoài đơn giản.
Tôi có thể yêu cầu xử lý kín đáo hơn không?
Có. Bạn có thể để lại ghi chú khi thanh toán hoặc liên hệ với chúng tôi trước khi đơn hàng được gửi đi. Chúng tôi sẽ cố gắng hỗ trợ trong khả năng có thể.
Bạn có ghi tên sản phẩm bên ngoài gói hàng không?
Không. Tên sản phẩm và mô tả sản phẩm sẽ không được hiển thị bên ngoài gói hàng.
Tôi vẫn còn lo ngại về quyền riêng tư. Tôi có thể kiểm tra trước khi đặt hàng không?
Vâng. Hãy liên hệ với chúng tôi trước khi đặt hàng và chúng tôi sẽ phản hồi một cách kín đáo.
Bạn không muốn nhận hàng tại nhà?
Bạn có thể chọn Tự lấy hàng tại Kaki Bukit hoặc nhận hàng tại tủ khóa khi thanh toán, nếu có. Những lựa chọn này giúp bạn kiểm soát tốt hơn thời gian và địa điểm nhận đơn hàng.
Mua sắm với sự tự tin
Quyền riêng tư của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. CherryAffairs cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm thoải mái, an toàn và kín đáo.