Đóng gói - 100% kín đáo, bảo vệ kép để tăng cường an ninh
Các đơn hàng được giữ kín 100%. Không ai có thể biết bên trong hộp là gì, NGAY CẢ công ty giao hàng cũng không. Tất cả bưu kiện của chúng tôi được niêm phong bằng một lớp túi giao hàng màu trắng bên trong hộp giấy màu nâu. Những túi giao hàng này chống mở và bạn sẽ biết ngay nếu có ai đó can thiệp vào bưu kiện của bạn. Không có logo, dấu hiệu hay in ấn nào trên hộp hay phiếu giao hàng.
Giao hàng
Chúng tôi không bao giờ mạo hiểm khi liên quan đến quyền riêng tư của khách hàng. Kỹ thuật đóng gói của chúng tôi đã được kiểm nghiệm và chứng minh là cách kín đáo nhất, gần như không ai có thể biết bạn đã mua gì.
Giao hàng - Nội địa (Singapore)
CherryAffairs cung cấp bốn phương thức giao hàng nội địa, tóm tắt trong bảng dưới đây. Thời gian giao hàng được ước tính SAU khi nhân viên giao hàng nhận bưu kiện, không tính từ lúc đặt hàng.
| Tùy chọn giao hàng | Giá | Thời gian giao hàng | Thanh toán khi nhận hàng | Giao đến |
| Giao hàng Tiêu chuẩn Ninja Van J&T Express | 5,00$. Miễn phí cho đơn hàng từ 45$ trở lên. | 2 - 5 ngày (Ước tính) | Áp dụng cho đơn hàng trên 50$ | Chỉ áp dụng địa chỉ nhà riêng |
| Giao hàng trong ngày (Ez Delivery) *~'# | 9,50$. Miễn phí cho đơn hàng từ 90$ trở lên. | Hàng ngày (Thứ Hai - Chủ Nhật)^: 3 khung giờ. 1) Giờ cắt đơn 12 giờ trưa, giao hàng từ 1-5 giờ chiều 2) Giờ cắt đơn 4 giờ chiều, giao hàng từ 5-9 giờ tối 3) Giờ cắt đơn 6 giờ chiều, giao hàng từ 7-11 giờ tối |
Áp dụng cho đơn hàng trên 100$ |
- Địa chỉ nhà riêng - Khách sạn địa phương |
| Nhận hàng tại tủ Lockers | 6,00$. Miễn phí cho đơn hàng từ 55$ trở lên | 2 - 3 ngày làm việc (Ước tính) | N.A | Speedpost |
~ Vui lòng KHÔNG chọn Giao hàng Tiêu chuẩn cho các đơn hàng gấp hoặc cần giao đúng giờ vì có thể xảy ra chậm trễ. Với đơn hàng gấp, vui lòng chọn Giao hàng trong ngày.
* Nếu không chọn khung giờ, giao hàng trong ngày sẽ mặc định từ 5-9 giờ tối.
^ Nếu bạn cần yêu cầu giao hàng trong ngày gấp sau giờ cắt đơn, bạn có thể gọi cho nhân viên chăm sóc khách hàng thân thiện của chúng tôi để kiểm tra xem yêu cầu có thể được thực hiện hay không.
Vui lòng đảm bảo cung cấp đúng địa chỉ giao hàng kèm số căn hộ. Ngoài ra, vui lòng đảm bảo có người ở nhà nhận bưu kiện (đặc biệt là căn hộ chung cư). Mọi lần giao hàng không thành công sẽ bị tính phí trả lại của tài xế và phí giao lại.
# Có sẵn hàng ngày kể cả ngày lễ, trừ khi có thông báo khác trên đầu trang chủ.
Sắp xếp nhận hàng tự túc
CherryAffairs cung cấp 2 hình thức nhận hàng tự túc. Nếu bạn muốn tự mình nhận sản phẩm thay vì giao đến nhà, bạn có thể chọn bất kỳ lựa chọn nào dưới đây.
Lưu ý rằng chúng tôi chỉ chấp nhận thanh toán không dùng tiền mặt cho các lựa chọn nhận hàng tự túc.
1. Nhận hàng tại tủ khóa (Miễn phí cho đơn hàng trên 55 SGD)
Chỉ định tủ khóa mà bạn muốn nhận hàng.
Thông tin thêm: Locker Alliance
2. Nhận hàng tại Kaki Bukit* (Miễn phí)
Địa chỉ: 2 Kaki Bukit Ave 1, #04-06, Singapore 417938
(Khu công nghiệp Kaki Bukit
Ngày & Giờ nhận hàng:
- Thứ Hai đến Thứ Sáu (1 - 7 giờ chiều)
- Thứ Bảy, Chủ Nhật (2 - 6 giờ chiều)
*Vui lòng nhắn tin cho chúng tôi nếu bạn sẽ đến để chúng tôi chuẩn bị đơn hàng cho bạn!
Cách đến đó:
| Ga MRT gần nhất | Trạm xe buýt gần nhất |
|
- Ga MRT Ubi (DT27) Đi bộ 9 phút: 640m - Ga MRT Kaki Bukit (DT28) Đi bộ 11 phút: 860m |
- Blk 637 (71091) và Blk 311 (71099): 5, 8, 15, 22, 25, 45, 51, 55, 59, 61, 63, 63M, 65, 93, 94, 854, 854e |
Vui lòng đến nhận hàng trong vòng 4 tuần kể từ ngày mua. Nếu không, đơn hàng sẽ tự động bị hủy và không được hoàn tiền dưới mọi hình thức.
Giao hàng Quốc tế
CherryAffairs™ cũng cung cấp dịch vụ vận chuyển thư hàng không quốc tế tận nhà! Tất cả bưu kiện sẽ được đăng ký và theo dõi thời gian thực để đảm bảo giao hàng. Chúng sẽ được vận chuyển bằng đường hàng không để đến nơi nhanh nhất có thể. Ngoài ra, bạn có thể chọn dịch vụ vận chuyển SpeedMail express để nhận đơn hàng sớm hơn với chi phí chỉ tăng nhẹ. Vui lòng tham khảo Vận chuyển Quốc tế để biết giá cước và thời gian giao hàng ước tính.
CherryAffairs không chịu trách nhiệm nếu các mặt hàng này bị Cơ quan Hải quan nước bạn tịch thu hoặc thu giữ. Nếu không chắc chắn, vui lòng kiểm tra với Cơ quan Hải quan trước khi mua. Ngoài ra, sẽ không hoàn tiền cho các bưu kiện bị trả lại người gửi vì bất kỳ lý do nào.